Wir akzeptieren mehrere Zahlungsmethoden, darunter Maestro , MasterCard , Visa , ApplePay , Klarna , PayPal , RevolutPay und AmericanExpress, und sorgen so für ein reibungsloses und sicheres Einkaufserlebnis.

Um eine Bestellung zu stornieren oder zu ändern, wende dich bitte umgehend an unseren Kundenservice unter info@cheekyplants.com. Gib dabei deine Bestellnummer, deine Kontaktdaten sowie den Grund für die Stornierung oder Änderung an.

Bitte beachte, dass wir nach der Bearbeitung deiner Bestellung durch unsere Partner nur eingeschränkte Möglichkeiten haben, Anfragen zur Stornierung oder Änderung zu berücksichtigen.

Pflanzen online bei uns zu kaufen ist ganz einfach! Stöbere in unserem Online-Pflanzenkatalog, wähle deine Lieblings-Zimmerpflanzen und Accessoires aus, lege sie in deinen Warenkorb und schließe deinen Einkauf sicher ab.

Wir liefern stolz Zimmerpflanzen und Terrarien in mehrere europäische Länder, darunter Österreich, Belgien, Frankreich, Deutschland, Dänemark, Italien, Irland, Luxemburg, die Niederlande, Spanien und Schweden.

Wähle während des Checkouts dein Land aus, um die verfügbaren Versandoptionen, geschätzten Lieferzeiten und Kosten anzuzeigen.

Unsere Standardlieferzeiten für Zimmerpflanzen in ganz Europa sind:

• Belgien, Luxemburg, Niederlande: 1-4 Werktage
• Österreich, Frankreich, Deutschland, Dänemark, Irland: 1-5 Werktage
• Italien, Spanien, Schweden: 1-6 Werktage

Absolut! Sobald deine Zimmerpflanzen-Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail. Mit dieser Nummer kannst du den Fortschritt deiner Lieferung auf dieser Seite verfolgen und sicherstellen, dass sie pünktlich ankommt.

Natürlich! Wir legen größten Wert auf die Qualität und Sicherheit unserer Lieferungen, damit deine Pflanzen, Terrarien und/oder Accessoires in bestem Zustand bei dir ankommen.

Darüber hinaus tragen wir zu einer nachhaltigeren Umwelt bei, indem wir zu 100 % recycelte Kartons verwenden.

Pflanzenzubehör

Wir akzeptieren Rückgaben innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung für beschädigte oder falsche Artikel. Um eine Rückgabe einzuleiten, wende dich bitte an unser Kundensupport-Team unter info@cheekyplants.com. Gib dabei deine Bestellnummer und eine Beschreibung des Problems an.

Die Artikel müssen im gleichen Zustand zurückgegeben werden, in dem sie empfangen wurden. Sie dürfen weder getragen noch benutzt sein, alle Etiketten müssen noch angebracht sein, und die Originalverpackung muss vollständig enthalten sein. Wir bemühen uns, sicherzustellen, dass du mit jedem Kauf zufrieden bist.

Pflanzen und Terrarien
Aufgrund der Natur unserer Produkte akzeptieren wir keine Rückgaben von Pflanzen und Terrarien-Kits. Pflanzen werden gemäß der Europäischen Richtlinie 2011/83/EU über Verbraucherrechte und der Allgemeinen Produktsicherheitsrichtlinie 2001/95/EG als verderbliche Waren eingestuft, die von der Rücknahmepflicht ausgenommen sind.

Sollte jedoch deine Pflanze beschädigt ankommen oder innerhalb der ersten 30 Tage nicht überleben, bist du als registriertes Mitglied automatisch Teil des Cheeky Club und daher berechtigt, unsere 30-Tage-Green-Thumbs-Garantie in Anspruch zu nehmen. Klicke auf den Link, um mehr Informationen zu erhalten.

Rückerstattungen werden in der Regel innerhalb von 7-10 Werktagen bearbeitet. Du erhältst eine Rückerstattung des Kaufpreises für die zurückgesendeten Artikel. Versandkosten werden nicht erstattet, es sei denn, die Rückgabe erfolgt aufgrund eines Fehlers unsererseits (z. B. beschädigte oder falsche Artikel).

Wir bieten eine vielfältige Auswahl an Zimmerpflanzen, um dein Zuhause aufzuhellen – darunter Sukkulenten, seltene Pflanzen, tropische Pflanzen, luftreinigende Pflanzen, haustierfreundliche Pflanzen und Terrarien-Kits.

Egal, ob du Anfänger oder erfahrener Pflanzenliebhaber bist, unsere sorgfältig zusammengestellte Kollektion passt sich verschiedenen Wohnumgebungen und Pflegeanforderungen an.

Unsere Pflanzen werden in einem Anzuchttopf geliefert. Sobald sich deine neue Pflanze nach ein paar Wochen akklimatisiert hat, kannst du dich entscheiden, sie umzutopfen. Das ist jedoch nicht unbedingt erforderlich, und wir empfehlen, damit zu warten – du kannst die Pflanze mehrere Monate in ihrem Anzuchttopf lassen, solange sie nicht wurzelgebunden ist oder ihre Wurzeln nicht aus der Basis oder der Oberseite herauswachsen.

Bitte beachte, dass du bei einem Umtopfen deiner Pflanze innerhalb der ersten 30 Tage nicht mehr für die Green Thumb Guarantee berechtigt bist.

Auf unserer Website findest du detaillierte Anleitungen und Pflegetipps, die dir helfen, deine Pflanzen zum Gedeihen zu bringen. Von Bewässerungsplänen bis hin zu Lichtanforderungen stellen wir dir alle Informationen bereit, die du für gesunde und kräftige Pflanzen benötigst.